HUBUNGAN KARAKTERISTIK IBU HAMIL DENGAN TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN ANTENATAL CARE DI POLIKLINIK KEBIDANAN RUMAH SAKIT OMNI PULOMAS

Damanik, Helpinawati (2020) HUBUNGAN KARAKTERISTIK IBU HAMIL DENGAN TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN ANTENATAL CARE DI POLIKLINIK KEBIDANAN RUMAH SAKIT OMNI PULOMAS. Bachelor thesis, UNIVERSITAS BINAWAN.

Text KEPERAWATAN-2020-Helpinawati Damanik.pdf Restricted to Registered users only Download (589kB)

Abstract

Pelayanan Antenatal Care merupakan salah satu sistem pelayanan kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan terutama pada masalah persalinan dan kehamilan. Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan ibu hamil atas pelayanan antenatal care (ANC) dan persalinan meliputi faktor usia, pendidikan, pekerjaan, jaminan pembayaran. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan ibu hamil pada pelayanan antenatal care di Poliklinik Kebidanan RS Omni Pulomas. Jenis penelitian ini adalah penelitian dengan menggunakan penelitian kuantitatif . Metode penelitian menggunakan deskriptif, korelatif serta pendekatan Cross Sectional . Populasi pada penelitian ini adalah ibu hamil yang berkunjung melakukan pemeriksaan kehamilannya sebanyak 100 orang. Sampel pada penelitian ini yang telah memenuhi kriteria inklusi adalah 66 sampel dengan tekhnik pengamnbilan sampel dengan non probability sampling. Instrument penelitian ini menggunakan kuisioner. Data penelitian yang telah diperoleh kemudian dilakukan dengan uji statistic dengan menggunakan uji spearman, statistic yang digunkana dengan IMB Versi 25. Hasil Penelitian didapatkan 66 responden menyatakan 55 responden mengatakan sangat puas dengan pelayanan antenatal care. Semua faktor memiliki pengaruh kuat dalam mempengaruhi kepuasan ibu hamil dalam pemeriksaan kehamilan karena hasil uji statistic mendapatkan tingkat significansi .000 atau <.005 sehingga hasil penelitian ini dapat disimpulkan Faktor usia, pendidikan, pekerjaan, dan jaminan pembayaran mempengaruhi kepuasan ibu hamil terhadap pelayanan antenatal care di Poliklinik Kebidanan RS Omni Pulomas.

Actions (login required)

View Item