DETERMINAN WAKTU TUNGGU HASIL PEMERIKSAAN DARAH RUTIN DI LABORATORIUM RS PERMATA JONGGOL

Kurniawan, Yogi (2021) DETERMINAN WAKTU TUNGGU HASIL PEMERIKSAAN DARAH RUTIN DI LABORATORIUM RS PERMATA JONGGOL. Bachelor thesis, UNIVERSITAS BINAWAN.

Text TLM-2021-Yogi Kurniawan.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Waktu tunggu hasil laboratorium pemeriksaan darah rutin merupakan suatu masalah yang berpotensi terhadap ketidakpuasan pasien dan waktu penyelesaian hasil yang cepat dapat memberi perbedaan terhadap keputusan medis yang dilakukan oleh dokter. Proses waktu pelayanan terhadap pasien mencerminkan bagaimana pelayanan yang ada di rumah sakit tersebut. Indikator dalam jenis dan mutu bidang pelayanan kesehatan yang diatur oleh standar pelayanan minimal (SPM) menunjukkan indikator pada waktu tunggu hasil laboratorium yaitu ≤140 menit. Penelitian ini bertujuan untuk melihat determinan waktu tunggu hasil pemeriksaan darah rutin di Laboratorium RS Permata Jonggol. Penelitian yang dilakukan yaitu observasional analitik dengan desain penelitian cross sectional, dimana pengamatan dilakukan pada 134 sampel di Laboratorium RS Permata Jonggol dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling dan data primer yang digunakan. Uji yang dilakukan yaitu uji univariat dan uji bivariat dengan analisis uji chi square dan tingkat kemaknaan p value <0,05. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan adanya hubungan antara jumlah sumber daya manusia (SDM), sistem billing dan sistem input pelaporan hasil terhadap waktu tunggu hasil pemeriksaan darah rutin di Laboratorium RS Permata Jonggol dengan berdasarkan nilai p value <0,05.

Actions (login required)

View Item