GAMBARAN SIKAP CARING PERAWAT TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN KEPERAWATAN PASIEN DI RAWAT INAP KELAS I RUANG HARDJA SAMSUJA RUMAH SAKIT POLRI JAKARTA TIMUR

WELERUBUN, ROSALIA (2021) GAMBARAN SIKAP CARING PERAWAT TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN KEPERAWATAN PASIEN DI RAWAT INAP KELAS I RUANG HARDJA SAMSUJA RUMAH SAKIT POLRI JAKARTA TIMUR. Bachelor thesis, UNIVERSITAS BINAWAN.

Text KEPERAWATAN-2020-ROSALIA WELERUBUN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Caring adalah holistik keperawatan yang berguna untuk mendukung proses kesembuhan klien dan cara menjalin gambaran penduli dengan klien dan bertanggung jawab atas kondisi klien. Caring merupakan sikap, rasa hormat, peduli, menghargai satu sama lain yang artinya memberikan perhatian yang labih kepada orang lain dengan mempelajarai cara berfikir orang itu dan cara bagaimana seseorang dalam bertindak. Tujuan penelitian adalah : bertujuan untuk mengetahui gambaran sikap caring perawat terhadap tingkat kepuasaan pelayanan keperawatan pasien di Rawat Inap Kelas I Ruang Hardja Samsuja RS. Polri Jakarta Timur. Metode penelitian menggunakan analitik yaitu penelitian yang mencoba menggali bagaimana dan mengapa fenomena kesehatan itu terjadi. Responden penelitian merupakan perawat yang bekerja diruang rawat inap dewasa hardja samsurja 1A sebanyak 90 orang. Pengambilan data dilakukan dengan menggunakan kuisoner alpha cronbach :0.922, dengan p-value = 0.000. dalam penelitiannya menyatakan adanya gambaran yang bermakna antara kualitas pelayanan dengan tingkat kepuasan pasien dengan hasil p-value =0.001, setelah dilakukan uji menggunakan Rank Spearmen. Interprestasi hasil menggunakan derajat kemaknaan (α) sebesar 5% dengan catatan jika p-value < 0,05, maka digunakan p-value yang dibandingkan dengan tingkat kemaknaan (α) yang digunakan yaitu 5% atau 0,05. Apabila p-value <0,05 maka H0 ditolak dan Ha di terima, yang berarti ada gambaran antara variable bebas dan variable. Dengan hasil penelitian tersebut diharapkan tenaga kesehatan lebih care dalam memberikan pelayan keperawatan bagi siapun.

Actions (login required)

View Item